Saber quais as embalagens aceitas pelos Correios ajuda o lojista de várias formas. O envio de encomendas dentro do prazo e sem chegar ao consumidor com avarias é algo que impacta diretamente a sua satisfação.
Nesse sentido, é preciso estar sempre a par de todas as exigências que a estatal faz em relação às embalagens dos produtos. Além disso, o lojista deve saber como funciona o frete e de que maneira ele será influenciado pela escolha da embalagem. É importante encontrar sempre uma forma de o consumidor não precisar pagar um valor tão alto no transporte da encomenda.
Continue a leitura deste artigo e entenda melhor sobre as embalagens aceitas pelos Correios, bem como as suas exigências e o que não é aceito.
Quais as embalagens aceitas pelos Correios?
Antes de citarmos as principais embalagens para o envio de encomendas pelos Correios, é importante frisar o seguinte: o lojista deve procurar uma forma de embalar os seus produtos de modo a ocupar o máximo de volume possível da embalagem. Isso significa que o lugar onde a encomenda será empacotada deve ter dimensões parecidas com a do produto.
Além disso, uma vez feito o contrato com os Correios, não existe a cobrança pelo serviço em virtude da mercadoria e sim pelo volume total que será enviado até o consumidor final. Para conhecer as principais embalagens aceitas, segundo as novas regras dos Correios, acompanhe as subseções a seguir.
Caixa de papelão e pacotes
Esse pode ser considerado o modo mais tradicional de enviar encomendas pelos Correios. Para quem atua no e-commerce, é uma excelente alternativa, pois protege as mercadorias de sofrer avarias durante o transporte.
Também é importante falarmos que as caixas de papelão podem ser personalizadas. Em outras palavras, o lojista pode fazer várias customizações e adaptações nas suas encomendas, de modo que cheguem intactas até o consumidor final.
Embalagens plásticas e envelopes
Se a loja virtual comercializa volumes pequenos e de baixo peso, os Correios oferecem a opção de enviar em embalagens plásticas e envelopes. No entanto, é importante o lojista observar se a encomenda não correrá o risco de sofrer alguma perfuração ao longo do caminho, por exemplo. Nesse caso, é preferível usar caixas de papelão.
Além de pacotes, caixas de papelão e envelopes, existem outras formas aceitas pelos Correios, a destacar:
- papel picado e isopor: sempre que a mercadoria for menor que a caixa, ambos são importantes para preencher os espaços vazios;
- plástico-bolha: essa forma de envio é bastante útil para objetos frágeis;
- fita adesiva de antiviolação: ajuda o consumidor final a identificar se a encomenda sofreu ou não algum extravio;
- almofada de ar: quando a embalagem contém mais de um item, ajuda a evitar o contato entre eles durante o transporte.
Quais as exigências dos Correios?
Para realizar o envio de encomendas pelos Correios, é preciso observar algumas exigências. Dentre elas, podemos citar o peso máximo da mercadoria, que não pode ultrapassar os 30 kg. Além disso, as medidas padrão da caixa (comprimento, largura e altura) não podem ultrapassar os 105 centímetros, e a soma dos lados deve ser de no máximo 200 centímetros.
Limites de peso
Outro ponto que requer atenção do lojista é o peso máximo que os Correios aceitam. Nesse sentido, é preciso levar em consideração as seguintes informações:
- PAC Mini: até 300g;
- PAC: 30 kg para encomendas individuais nacionais e 50 kg em mercadorias individuais estaduais;
- SEDEX hoje, SEDEX 10 e SEDEX 12: 10 kg;
- SEDEX: 30 kg.
Modelos de pesagem dos Correios
Os Correios utilizam basicamente duas formas de medir o peso das encomendas, sendo que uma delas consiste em pesar a mercadoria depois de embalada. A outra maneira diz respeito ao volume do objeto, que é calculada da seguinte forma:
- (comprimento x altura x largura) ÷ 6000. As três dimensões citadas são em centímetros.
Vale ainda salientar que o peso real é usado quando o peso cúbico é de no máximo 5 quilos. Se for maior, os dois valores são comparados e, nesse caso, o maior deles vai prevalecer.
Envio de encomendas para o exterior
Com relação ao envio de mercadorias para fora do Brasil, as modalidades do PAC e do SEDEX citadas não são aplicáveis. No entanto, existem quatro formas de fazer tal procedimento, que você pode conferir a seguir.
SEDEX Mundi Mercadoria
Se o consumidor que estiver fora do Brasil desejar o envio rápido da sua encomenda, uma boa opção é usar o Sedex Mundi Mercadoria. Por ser ágil e entregar dentro do prazo previsto, vale frisar que essa modalidade também é a mais cara.
EMS Mercadoria Expressa
O objetivo dessa modalidade é entregar encomendas em até três dias úteis em média, considerando o momento em que elas são liberadas da alfândega. Além disso, o peso máximo para envio é de 30 kg. O EMS pode atuar em 200 países e permite o rastreamento do pedido durante todas as etapas.
Leve Internacional
Em comparação ao Sedex Mundi Mercadoria e o EMS, o Leve Internacional entrega em mais tempo para fora do Brasil, mas em compensação tem um custo menor. Uma limitação dessa modalidade diz respeito ao peso máximo das encomendas, que deve ser de 2 kg.
Mercadoria Econômica
A Mercadoria Econômica faz envios internacionais com prazo de entrega em até sete dias úteis em média. O custo dessa modalidade é considerado barato, além de permitir o rastreamento da mercadoria em todas as suas etapas. O peso máximo de envio é de 30 kg.
O que não é aceito?
Como foi falado, as encomendas não podem ultrapassar a dimensão de 200 cm, além de ser preciso observar o máximo de peso para as modalidades Sedex, PAC e internacionais. Além disso, a estatal tem proibições e restrições de envio como:
- substâncias inflamáveis e radioativas;
- cigarros e entorpecentes;
- plantas vivas;
- armas e munições etc.
Quem trabalha com e-commerce precisa saber sobre as embalagens aceitas pelos Correios, pois esse é um artifício que pode fazer a diferença na hora de fidelizar os clientes. Quando o consumidor compra pela Internet, sua expectativa é a de receber dentro do prazo estipulado e sem avarias. Por isso que é tão importante observar peso, dimensões e restrições das mercadorias que são enviadas pela companhia estatal.
